TECRUNサービスについてお問い合わせから大会後までの概要を説明いたします。
大会の予定が決まりましたら、まず電話またはEメールにてお気軽にお問い合わせください。大会日や参加予定人数、種目などの項目をお聞かせいただけると、よりスムーズな応対が可能です。
ここで頂いた大会情報を元にお見積もりを作成いたします。
作成したお見積もりの内容については、その後の事務局さまのご要望にもとづき調整いたします。あらためてご検討ください。
ご満足いただいた後に次のステップへと移ります。
マラソン、駅伝大会運営業務をご依頼いただいた場合は、運営内容のお打ち合わせをさせていただきます。
マラソン、駅伝大会に欠かせない参加賞や会場設営、資機材類の準備はもちろん、運営に必要な各種マニュアルの整備、動線・救護・警備計画、看板やブースレイアウト、魅力的な大会にするためのコンセプトや新規コースのご提案など。
大会運営における様々なご要望にお応えしております。
自動計測サービスTECRUNの特徴と大会準備を行うエントリーセンターの詳細内容、スケジュールについてご説明させていただきます。
次にご説明したことや、大会についてのヒアリングを行いますので、気になることやご要望などあればお気軽にお伝えください。
それを元に、今後の業務の進め方や大会当日の計測レイアウトを決定していきます。お打合せ後は計測地点の実地調査・機材テストを行い、確実に計測ができることを確認いたします。
エントリーセンターでは参加希望者さまからのお問い合わせ対応や、申込みデータの整理を行います。
データの内容不備に対しては特にチェックを重ね、大会で使用する名簿データとして不足の無いデータを提供いたします。
受付終了後、種目に応じたナンバーを割振り、大会用の割付データを作成。同時にアスリートビブスの作成や表彰状・記録証のデザイン、校正も進めてまいります。
自動計測サービスTECRUNではトラブルを最小限に抑えるため、計測機材を積み込んだ計測専用車で会場にお伺いし、機材の動作テストを実施。
万が一の故障や不備に備えるチェックを原則としております。
会場内が準備等でお忙しいところ恐縮ですが、ご理解の程お願い申し上げます。
また入り時間を事前にお伝えし、到着後はご担当者さまにご挨拶をさせていただいております。
最初の競技のスタート3時間前には会場へ到着し、機材の設営を開始いたします。
フィニッシュ地点近くに停まる計測車の付近にTECRUNユニフォームを着用したスタッフがおりますので、ご用の際はお声掛け下さい。
表彰状や上位者リストなど、記録証以外の印刷物についてもこちらの計測車にて発行しております。全競技終了後、リザルトを印刷物・CSVデータの2種類で作成。その場で納品いたします。
終了後の翌営業日に、テクノプランWebサイトにて記録一覧の表示と大会写真の掲示を行います。
また、ICタグの返却がなかった参加者さまへ、手紙やお電話にて所在を確認し、回収率を高めます。
その他、記録証の受け取りを忘れた方への再送など、終了後も多方面にわたり事務局さまをフォローアップいたします。
お電話からのお問い合わせ
048-778-5888
受付時間：平日9時30分〜17時
2010年7月1日制定
テクノプラン株式会社
代表取締役社長 小薗江 文雄
テクノプラン株式会社は自動認識技術を核として、安心、安全、環境、健康をテーマとしたシステムの開発をとおし、 住みよい社会環境の維持、実現に貢献することを企業理念としております。この理念を基にマラソン大会の記録集計システム や子供の登下校管理システムの販売や運用のサービスを行っております。こうしたビジネスを通じてお客様や参加者等からお 預した個人情報の重要性を良く認識し当社での個人情報保護マネジメントシステム（PMS）定着への活動を日々推進しています。 当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。
個人情報保護苦情・相談受付窓口 テクノプラン株式会社
住所 〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台1-16-3 友光第7ビル
電話 048-778-5888 (平日10:00～17:00) FAX 048-778-5889
事業者名 ：テクノプラン株式会社
代表取締役：小薗江 文雄
住所 ：〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台1-16-3 友光第7ビル
管理者名：個人情報保護管理責任者 システム開発部次長 石田祐司
連絡先 ：TEL 048-778-5888 電子メール toiawase@tecnoplan.co.jp
当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
※なお、上記の項番1と2を除く個人情報は原則として開示対象ですが、開示することにより当社の業務の適正な実施に 著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示対象としません。
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託する（入力業務、プログラム印刷、ナンバーカード印刷など印刷業務）ことがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービスのお申込等が行えない場合がございます。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人様からご自身の個人情報に関する開示、利用目的の通知、訂正、追加又は削除、利用停止、第三者への提供記録の開示（以下、「開示等」といいます。）のご請求があった場合、ご本人もしくは正当な代理人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
開示等のご請求にあたりましては、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」にご記入いただき、必要書類（本人（又は代理人）の確認書類）を添付の上、下記「苦情相談窓口責任者」までご郵送またはメール等にてお申込みください。
この様式の送付に関し、まず下記「苦情相談窓口責任者」までご連絡ください。
なお、直接来社なさった場合も、承ります。
＜郵送の場合＞免許証の写し、パスポートの写しなど
但し、要配慮個人情報（例えば、本籍等）は、スミ塗り等してください。
＜来社の場合＞免許証、パスポートなど公的機関が発行した顔写真付きのもの
※代理人の場合で、重要な個人情報（機微な個人情報など）の場合は、委任状が必要となることもあります。なお、委任状のない場合は、戸籍謄本のご提出をしていただく場合があります。
回答書はご希望の方法で回答いたします。宛先は、本人とします。
開示及び利用目的の通知の回答書1枚当たり手数料が必要となります。「保有個人データ開示等請求書」をご郵送いただく際に800円分の切手を同封してください。
開示等の請求に対応するために必要な範囲でのみ取扱うものとします。提出書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。
ただし、次の場合には、当社が保有する個人情報の全部または一部を開示できないことがあります。
個人情報の開示等のご請求、個人情報の取扱いに関してのご要望、ご質問や苦情につきましては、下記までご連絡ください。
〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台1-16-3 友光第7ビル
連絡先 TEL 048-778-5888 FAX 048-778-5889
電子メール toiawase@tecnoplan.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始を除く）10:00～17:00
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル 内
電話番号：03-5776-1379 0120-700-779
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組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
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