外部のコールセンター業者ではなく、自社内の経験豊かなベテランスタッフが責任を持ってしっかりと応対します。
また、大会要項やインターネット申込みサイトなどの情報公開と同時に、参加を希望する方に向けたお問い合わせ窓口を開設します。
TECRUNエントリーセンターが重視するのは事務局さま・参加者さま双方が納得し、安心するためのきめ細やかな対応力。 ですからスタッフも外部のコールセンター業者ではなく、自社内の経験豊かなベテランスタッフが責任を持ってしっかりと応対。
大会要項やインターネット申込みサイトなどの情報公開と同時に、参加を希望する方に向けたお問い合わせ窓口を開設します。
大切な個人情報を取り扱う名簿作成。慎重な運用を求められる作業は、プライバシーマーク取得済みのTECRUNにおまかせください。
時に15,000件を超える参加者データについてひとつひとつを精査。 「年齢と種目区分が合わない」などの申込み時の不備について電話や手紙での確認を行い、正確な名簿データを事務局さまに納品します。
アスリートビブスや記録証などは自動計測に欠かせない印刷物。
TECRUNでは印刷所レベルの本格的なプリンターを自社内に導入し、クオリティ・価格・納期の全てで事務局さまのご要望に応えます。
その他にハガキ印刷や冊子印刷、参加者名簿の複数印刷にも対応。
ぜひお気軽にご相談ください。
詳細は制作物のページをご覧ください。
郵便振替用紙を利用した
申込みのデータ変換
マラソン、駅伝大会専用
郵便振替口座の取得代行
ネットエントリーサイトの
登録代行
エントリーに関する
電話窓口業務
申込み希望者への大会要項発送
申込み不備に対する
参加者への直接確認
お電話からのお問い合わせ
048-778-5888
受付時間：平日9時30分〜17時
2010年7月1日制定
テクノプラン株式会社
代表取締役社長 小薗江 文雄
テクノプラン株式会社は自動認識技術を核として、安心、安全、環境、健康をテーマとしたシステムの開発をとおし、 住みよい社会環境の維持、実現に貢献することを企業理念としております。この理念を基にマラソン大会の記録集計システム や子供の登下校管理システムの販売や運用のサービスを行っております。こうしたビジネスを通じてお客様や参加者等からお 預した個人情報の重要性を良く認識し当社での個人情報保護マネジメントシステム（PMS）定着への活動を日々推進しています。 当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。
個人情報保護苦情・相談受付窓口 テクノプラン株式会社
住所 〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台1-16-3 友光第7ビル
電話 048-778-5888 (平日10:00～17:00) FAX 048-778-5889
事業者名 ：テクノプラン株式会社
代表取締役：小薗江 文雄
住所 ：〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台1-16-3 友光第7ビル
管理者名：個人情報保護管理責任者 システム開発部次長 石田祐司
連絡先 ：TEL 048-778-5888 電子メール toiawase@tecnoplan.co.jp
当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
※なお、上記の項番1と2を除く個人情報は原則として開示対象ですが、開示することにより当社の業務の適正な実施に 著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示対象としません。
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託する（入力業務、プログラム印刷、ナンバーカード印刷など印刷業務）ことがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービスのお申込等が行えない場合がございます。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人様からご自身の個人情報に関する開示、利用目的の通知、訂正、追加又は削除、利用停止、第三者への提供記録の開示（以下、「開示等」といいます。）のご請求があった場合、ご本人もしくは正当な代理人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
開示等のご請求にあたりましては、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」にご記入いただき、必要書類（本人（又は代理人）の確認書類）を添付の上、下記「苦情相談窓口責任者」までご郵送またはメール等にてお申込みください。
この様式の送付に関し、まず下記「苦情相談窓口責任者」までご連絡ください。
なお、直接来社なさった場合も、承ります。
＜郵送の場合＞免許証の写し、パスポートの写しなど
但し、要配慮個人情報（例えば、本籍等）は、スミ塗り等してください。
＜来社の場合＞免許証、パスポートなど公的機関が発行した顔写真付きのもの
※代理人の場合で、重要な個人情報（機微な個人情報など）の場合は、委任状が必要となることもあります。なお、委任状のない場合は、戸籍謄本のご提出をしていただく場合があります。
回答書はご希望の方法で回答いたします。宛先は、本人とします。
開示及び利用目的の通知の回答書1枚当たり手数料が必要となります。「保有個人データ開示等請求書」をご郵送いただく際に800円分の切手を同封してください。
開示等の請求に対応するために必要な範囲でのみ取扱うものとします。提出書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。
ただし、次の場合には、当社が保有する個人情報の全部または一部を開示できないことがあります。
個人情報の開示等のご請求、個人情報の取扱いに関してのご要望、ご質問や苦情につきましては、下記までご連絡ください。
〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台1-16-3 友光第7ビル
連絡先 TEL 048-778-5888 FAX 048-778-5889
電子メール toiawase@tecnoplan.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始を除く）10:00～17:00
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル 内
電話番号：03-5776-1379 0120-700-779
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個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
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